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 顧客取消訂房或改期規定


目前交通部觀光局,就營業風險跟國際訂房交易習慣,反映旅宿業者因取消訂房衍生成本,擬修正定金收取及取消訂房彈性,修改現行「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」。未來民眾訂飯店、民宿,業者可收取全額住房費用,但退費原則也會放寬,只要預定住宿日3天前取消就可全額退費,新法規已於中華民國106年1月24日交路 (一)字第 10682000635號公告修正,自即日生效。
新制「個別旅客訂房定型化契約」如下:

消費者購買時,本公司將與消費者約定採『預收約定房價總金額』機制,當取消訂房通知:
 
1、於入住前3日退房者,可退還房價100%,即不得收取費用。
2、於入住前1 ~ 2日退房者,可退還房價50%。
3、於預定住宿當日退房者,不得退還,房價100%收取。」
例: 消費者預約2/27為預定住宿日
2/24 23:59 以前取消不扣費用
2/25 00:00~2/26 23:59 取消扣50%
2/27 00:00~23:59 取消或未取消扣100%

 ◎謝謝您!!祝您有個美好的溫泉渡假假期!!

 
 
住宿資訊
房型 定價 假日 平日
2人房 5500 4600 3300
3人房 6500 5500 4100
4人房 7800 6600 4600
住宿備註:
※每房限帶一位6歲以下小孩。
※加一床加800元,每房限加1床。
※房內不可攜帶寵物。
※進房時間16:00;退房時間隔天11:00。


湯屋休息
房型 定價 平日 假日
2人房 1500元 2小時 1.5小時
3人房 1800元 2小時 1.5小時
4人房 2000元 2小時 1.5小時
休息湯屋備註:
※每房限帶一位6歲以下小孩。
※每加一人加300元,續泡每小時500元。
※房內不可攜帶寵物。
※休息湯屋採現場排隊,無預約制。


訂房匯款資訊
匯款銀行:渣打銀行公館分行
銀行代碼:052
帳號:060210033726

請於轉帳完成後來電確認
匯款訂金.為房價的百分之百。
匯款後來電確認專線(037)991-199
匯款後收據請傳真至(037)996-767
並註明姓名.電話.房型.日期



住房資訊
※一泊二食,住宿免費供應當天晚餐隔天早餐
※每房限帶一位6歲以下小孩。
※本會館禁帶寵物入園!
※加一床加收800元,每房限加一床。
※進房時間:16:00 退房時間:隔天11:00